Ofertas comparables
Los datos del reparador, el bien, la avería, la reparación, el precio y los servicios siguen una estructura común.
Derecho a reparar
¿Qué es el formulario europeo de información sobre la reparación?
Una forma normalizada de presentar precio, plazo y condiciones de la reparación
Al menos 30 días
Las condiciones se mantienen 30 días naturales, salvo que se acuerde un plazo mayor.
Documento duradero
El PDF puede guardarse, enviarse por correo o imprimirse.
Calendario de la UE
¿Cuándo se aplica la Directiva europea sobre reparación?
La aprobación, la entrada en vigor y la aplicación nacional tienen fechas distintas
13 de junio de 2024 — aprobación
El Parlamento Europeo y el Consejo aprobaron la Directiva (UE) 2024/1799.
30 de julio de 2024 — entrada en vigor
Entró en vigor veinte días después de su publicación.
31 de julio de 2026 — aplicación nacional
Los Estados miembros deben aplicar desde esta fecha sus normas de transposición.
Cómo rellenar el formulario europeo de reparación
Orden práctico para talleres y servicios técnicos
01
Identifica al reparador
Indica nombre, dirección, teléfono y correo. Los datos recurrentes pueden guardarse localmente.
02
Identifica el bien
Añade tipo, modelo y, si ayuda, número de serie o IMEI; describe avería y reparación.
03
Indica el precio
Escribe el precio total o el método de cálculo junto con el precio máximo.
04
Revisa y entrega
Descarga el PDF y entrégalo al consumidor antes de celebrar el contrato.
¿Qué precio de reparación debe indicarse?
Si se conoce el importe final, indica el precio total. Si no puede calcularse razonablemente, incluye el método de cálculo y el precio máximo. Separa los servicios auxiliares.
Precio cerrado
Importe total, IVA incluido cuando proceda.
Método de cálculo
Por ejemplo, horas × tarifa + recambios.
Límite máximo
Importe que no superará la oferta.
Preguntas frecuentes sobre el formulario europeo de reparación
ERIF, validez, precio, soporte duradero y privacidad
La Directiva prevé un uso voluntario por parte del reparador. Si decide entregarlo, debe ser completo y exacto y las condiciones quedan vinculadas durante su periodo de validez. Consulta también la normativa española de transposición vigente.
ERIF son las siglas inglesas de European Repair Information Form. En español, el nombre oficial es «formulario europeo de información sobre la reparación»; no es un documento distinto.
La Directiva entró en vigor el 30 de julio de 2024. Los Estados miembros deben aplicar sus normas desde el 31 de julio de 2026.
Las condiciones deben mantenerse durante al menos 30 días naturales. Reparador y consumidor pueden acordar un plazo mayor.
El formulario es gratuito. El diagnóstico necesario puede cobrarse si el consumidor fue informado previamente de su coste.
Puede serlo si se entrega de modo que el consumidor pueda guardarlo, consultarlo después y reproducirlo sin cambios. La simple vista previa no basta.
No. Es información precontractual y no sustituye todos los documentos exigibles ni los derechos de garantía.
No guarda datos del bien, la avería, la reparación o el precio. Solo con tu permiso guarda localmente contactos, numeración, colores, logotipo y tamaño.
No. Es una ayuda independiente basada en el anexo I. El reparador responde de la exactitud y del cumplimiento de la normativa aplicable.
Formulario europeo de información sobre la reparación (ERIF) en España
El formulario europeo de información sobre la reparación, también buscado como ERIF, formulario de reparación UE o presupuesto de reparación PDF, es la plantilla del anexo I de la Directiva (UE) 2024/1799. Permite comparar ofertas con información homogénea.
Incluye reparador, bien, defecto, reparación sugerida, precio o método con máximo, plazo, sustitución temporal, lugar de entrega y servicios auxiliares. Es información precontractual, no un contrato universal.
La Directiva entró en vigor el 30 de julio de 2024 y exige aplicar las normas nacionales desde el 31 de julio de 2026. El Centro Europeo del Consumidor en España recuerda ese plazo; para uso profesional debe comprobarse la normativa española vigente.
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