1 Dokumentdaten

Dokumentdaten

Dokumentdesign Farben und Logo
Firmenlogo PNG, JPG/JPEG oder WebP, bis 5 MB
Das Logo wird proportional in einen festen Bereich eingepasst.

2 Identität und Kontaktdaten des Reparaturbetriebs

Identität und Kontaktdaten des Reparaturbetriebs

Gespeichert werden nur Name, Anschrift, Telefon, E-Mail und Online-Kontakt des Reparaturbetriebs sowie die automatische Nummerierung, Dokumentfarben, das Logo und dessen Größe. Die Daten bleiben in diesem Browser auf diesem Gerät. Angaben zu Ware, Defekt, Reparatur und Preis werden nicht gespeichert.

3 Ware und Defekt

Zu reparierende Ware und Angaben zum Defekt

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4 Reparaturpreis

Angaben zum Reparaturpreis

EUR

Vom Verbraucher zu zahlender Gesamtbetrag einschließlich Umsatzsteuer, soweit anwendbar.

5 Reparaturbedingungen

Reparaturbedingungen und Gültigkeit

Tage
Kal.-Tage

Die Gültigkeitsdauer muss mindestens 30 Kalendertage betragen.

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Recht auf Reparatur

Was ist das Europäische Formular für Reparaturinformationen?

Eine einheitliche Darstellung von Preis, Dauer und Bedingungen eines Reparaturangebots

01

Vergleichbare Angebote

Kontaktdaten, Ware, Defekt, Reparatur, Preis, Dauer und Zusatzleistungen folgen einer klaren Struktur.

02

Mindestens 30 Tage

Die angegebenen Bedingungen bleiben 30 Kalendertage unverändert, sofern keine längere Frist vereinbart wird.

03

Dauerhafte Unterlage

Das PDF kann gespeichert, per E-Mail versandt oder ausgedruckt werden.

EU-Zeitplan

Ab wann gilt die EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur?

Beschluss, Inkrafttreten und nationale Anwendung fallen auf verschiedene Termine

01

13. Juni 2024 — beschlossen

Parlament und Rat beschlossen die Richtlinie (EU) 2024/1799.

02

30. Juli 2024 — in Kraft

Die Richtlinie trat zwanzig Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

03

31. Juli 2026 — nationale Anwendung

Ab diesem Tag müssen die nationalen Umsetzungsvorschriften angewandt werden.

Europäisches Reparaturformular richtig ausfüllen

Praktische Reihenfolge für Reparaturbetriebe

01

Reparaturbetrieb angeben

Name, Anschrift, Telefon und E-Mail eintragen. Wiederkehrende Daten können lokal gespeichert werden.

02

Ware bestimmen

Ware, Modell und bei Bedarf Seriennummer oder IMEI sowie Defekt und Reparaturmaßnahme nennen.

03

Preis angeben

Gesamtpreis oder Berechnungsmethode und verbindlichen Höchstpreis eintragen.

04

Prüfen und übergeben

PDF vor Vertragsschluss prüfen, herunterladen und dem Verbraucher bereitstellen.

Welcher Reparaturpreis gehört in das Formular?

Ist der Endpreis bekannt, wird der Gesamtbetrag eingetragen. Andernfalls sind Berechnungsmethode und Höchstpreis anzugeben. Zusatzleistungen werden getrennt ausgewiesen.

Festpreis

Gesamtbetrag einschließlich Umsatzsteuer, soweit sie anfällt.

Berechnungsmethode

Zum Beispiel Arbeitsstunden × Stundensatz + Ersatzteile.

Preisobergrenze

Maximalbetrag, den das Angebot nicht überschreitet.

Häufige Fragen zum Europäischen Formular für Reparaturinformationen

Antworten zu ERIF, Gültigkeit, Preis, PDF und Datenschutz

Die Richtlinie sieht die Verwendung grundsätzlich als freiwillig vor. Entscheidet sich ein Reparaturbetrieb für das Formular, müssen die Angaben vollständig und richtig sein; die Bedingungen bleiben während der Gültigkeitsdauer bindend. Maßgeblich sind zusätzlich die deutschen Umsetzungsvorschriften.
ERIF steht für European Repair Information Form. Die englische Abkürzung bezeichnet dasselbe Dokument wie das deutsche „Europäische Formular für Reparaturinformationen“.
Die Richtlinie trat am 30. Juli 2024 in Kraft. Die nationalen Vorschriften sind ab 31. Juli 2026 anzuwenden. In Deutschland wurde 2026 ein Umsetzungsgesetz beraten; prüfen Sie den aktuellen Gesetzesstand.
Die im Formular genannten Bedingungen dürfen mindestens 30 Kalendertage nicht geändert werden. Eine längere Frist kann vereinbart werden.
Das Formular selbst ist kostenlos. Notwendige Diagnoseleistungen dürfen berechnet werden, wenn der Verbraucher vorher über die Kosten informiert wurde.
Ein übermitteltes PDF kann diese Anforderung erfüllen, wenn es gespeichert, später abgerufen und unverändert wiedergegeben werden kann. Eine reine Browseransicht genügt nicht.
Nein. Es stellt vorvertragliche Reparaturinformationen bereit und ersetzt weder alle national erforderlichen Dokumente noch Gewährleistungsrechte.
Waren-, Fehler-, Reparatur- und Preisangaben werden nicht gespeichert. Nur nach Ihrer Auswahl bleiben Kontaktdaten, Nummerierung, Farben, Logo und Logogröße lokal in diesem Browser.
Nein. Es handelt sich um ein unabhängiges Hilfsmittel nach den Feldern des Anhangs I. Der Reparaturbetrieb bleibt für Richtigkeit und Rechtskonformität verantwortlich.

Europäisches Formular für Reparaturinformationen und Recht auf Reparatur in Deutschland

Das Europäische Formular für Reparaturinformationen – auch als ERIF, EU-Reparaturformular oder Reparaturangebot-PDF gesucht – ist die standardisierte Vorlage aus Anhang I der Richtlinie (EU) 2024/1799. Es erleichtert Verbrauchern den Vergleich von Reparaturangeboten.

Erfasst werden Reparaturbetrieb, Ware, Defekt, vorgeschlagene Reparatur, Preis oder Berechnungsmethode mit Höchstpreis, Dauer, Ersatzware, Übergabeort und Zusatzleistungen. Das Formular ist eine vorvertragliche Information und kein universeller Reparaturvertrag.

Die Richtlinie ist seit 30. Juli 2024 in Kraft; nationale Regeln sind ab 31. Juli 2026 anzuwenden. Der Deutsche Bundestag beriet 2026 den Regierungsentwurf zur Umsetzung. Für die praktische Verwendung ist der jeweils aktuelle deutsche Rechtsstand maßgeblich.

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